智能觸控導視系統（簡稱引導機）融合大型觸屏應用、互聯網技術、3D場景圖、多媒體信息發布技術……等應用，通過觸控終端，旨在解決各類場景下，用戶遇到問題時無人問詢、問后無解、問后錯解等真實需求，實現“無人而治”的信息化自助服務。同時也作為各場景下廣告發布、活動推廣、商業引流的平臺媒介。
以下是智能導視系統的功能特點：
1.一云多端：將觸摸屏終端、手機終端、平板終端、電腦終端等不同終端之間的數據進行共享。將消費者的行為串聯成一個整體，實現線上線下導示信息立體傳達。
2.地圖編輯器：可以在系統后臺，非常方便、快捷地對商場平面圖進行編輯（如鋪位的隨意組合、拆分等）是目前國內先進的模塊開發技術。
3.智能尋路：無論是從立體平面圖上，還是品牌搜索中出發，系統都會快速生成指引路線，讓用戶輕松找到目的地。
4.后臺監控：管理方可以通過系統后臺，對商場中任何一臺引導機進行監控及信息更新、上傳。
5.智慧推送：用戶可以根據引導機上的促銷提示，對活動進行編輯發送，就可以收到促銷活動的電子優惠券。
