政府打造智慧政務的其中一個目的是提升服務質量，建設服務型政府。要做好服務，就要貼近群眾，政務服務大廳在這一點上，有著天然的優勢。政務大廳的智能化自助服務終端，為公民提供清晰、簡便和明確的辦理流程，解決了傳統政務辦理方式下的效率低下問題。
1.排隊叫號機
智能排隊取號是整個政務中樞管理平臺系統的核心部分，是其它各個部分進行協調與控制的中心。智能排隊叫號機利用自動化程序的科學管理功能代替人工排隊系統，實現線上預約、訪客識別、集成取號、語音播報、評價管理等多功能服務，確保群眾辦事和職員操作有序、明確、便捷。2.綜合液晶屏
在智能導視方面，信息發布大屏和窗口顯示屏在顯示排隊信息的同時，可基于虛擬地圖的標記和指示，對各辦事部門、業務窗口進行樓層指引；還可播放政務大廳的常規業務辦理流程、天氣預報、政務宣傳信息等，保證便民服務的多樣化。
3.觸摸查詢機
在業務查詢方面，辦事群眾可以在政務服務大廳觸控查詢機上根據詳細的各部門政務分類，對需要的服務進行查詢、咨詢、導航、瀏覽，大大提升群眾進入大廳辦事的流暢度和體驗感，幫助群眾輕松實現“一件事一次辦”。4.智慧政務服務終端
在自助服務方面，自助服務終端和電子填單臺等智能信息化設備，可實現多個事項的自助申報、表格打印、辦件查詢、自助繳費等功能，提升審批服務的便捷度和信息化水平，探索線上線下結合的政務服務新模式。我司深圳永泰在智慧政務、智慧大廳、智慧警務、智慧銀行、智慧醫院等領域擁有豐富的項目案例和實施經驗，并已成功進入國際市場。
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