預約排隊評價管理系統實現了與微信公眾號的無縫對接，經過簡單配置即可實現在微信公眾號預約取號、遠程取號，實時收到微信通知。同時系統提供了開放接口供三方系統、網站、APP進行對接，實現多渠道預約取號、遠程取號功能。
1. 預約規則設置
可對各網點不同業務類型設置預約取號規則，設置預約日歷，對節假日進行靈活的調整。可約時段支持人工調整或自動按時間間隔設置，票號數量可按網點實際情況進行限制。每天的取號數量達到上限時，系統自動停用在線預約功能。
2. 廣告展示
系統支持設置輪播廣告，辦事群眾點擊廣告圖片后可跳轉到預設的廣告鏈接或推廣頁面。
3. 網點信息及排隊情況查詢
辦事群眾可查詢附近的營業網點信息，系統自動將離其最近的網點排在首位并顯示相隔距離，網點詳情頁面可查看網點基本信息、總排隊人數、各業務排隊人數、當前叫號等信息。取號后，可查詢當前票號前面的等待人數。
4. 在線預約
辦事群眾選擇要預約的網點、預約的業務類型、預約日期和預約時間段，在線預約辦理業務。還可查詢自己的預約歷史記錄，在系統允許的時間范圍內，辦事群眾可在線取消待辦預約申請。
5. 遠程取號
辦事群眾選擇要取號的網點、業務類型進行遠程取號操作，遠程取號后可以不打印票號，直接等待被叫。還可查詢自己的遠程取號歷史記錄，待辦理的票號可查詢該票號前面的等待人數等信息。
6. 消息提醒
經過合理配置，辦事群眾預約成功后可立即收到預約成功提醒（微信或短信），在合適的時間點辦事群眾將提前收到預約待辦提醒（微信或短信）。
