永泰無聲叫號系統解決方案
永泰無聲叫號系統解決方案是在傳統排隊叫號系統的基礎上,取消聲音叫號,用短信實時提醒的形式,通知辦事人員前往具體辦事窗口。這種安靜有序的排隊叫號方式,一定程度上緩解了辦事人員在嘈雜的聲音里等待所產生的焦慮感,提高了政務大廳的辦事效率。
場景:
1、辦事人員通過政務大廳官方平臺實名預約和現場實名取號等方式取得排隊號碼;
2、用身份證或者手機號在自助取號機拿到紙質號碼,在等候區休息等待。等候區顯示屏會顯示相應窗口等待人數;
3、前面還有3人(系統可設置)等候時,系統會自動發手機短信到辦事人員手機上,提醒辦事人員注意顯示屏叫號信息,
4、當窗口叫到該號碼時系統會自動發信息到辦事人員手機請TA到幾號窗口辦理業務......
永泰無聲叫號系統,通常與永泰微信預約系統同時上線實施。
成功案例:南昌西湖國稅大廳 杭州桐廬政務中心