在許多的服務大廳當中我們可以看到液晶評價器的身影,那么這一設備為什么會在短短幾年內,得到了如此廣泛的推廣普及呢?它都具有哪些功能呢?人們對這一設備如何進行操作呢?
一、 具有多窗口滿足使用需求
之所以許多的服務大廳都在使用液晶評價設備,是因為這一設備在使用的時候,能夠將多個窗口展示在液晶屏當中,使得這一設備展現出了諸多的功能,它可以用來進行評價,還可以播入一些廣告,讓人們了解更多的信息,企事業(yè)單位可以根據自己的需求情況,來合理對窗口進行設置。
二、 可以對員工的工作情況進行評價
在液晶評價系統當中,可以對員工的照片、姓名、工號等信息進行,客戶可以在每次辦理業(yè)務的時候,對員工的服務態(tài)度、服務能力等方面進行星級評價,不同的單位對員工的測評內容可能是不同的,在這一評價系統當中,可以根據單位的實際情況,來對測評項進行設置。
三、 能夠對數據進行匯總分析
人們在使用評價系統的時候,是想通過群眾的評價情況,來了解自己單位的滿意度,每個員工的工作情況等等,所以評價系統當中對數據的匯總分析是非常重要的,它可以直觀地將評價的情況反映出來。
人們在對液晶評價器進行使用的時候,要清楚它都具有哪些功能,然后通過自助操作,就可以完成相關的操作,使其更好地為人們服務。