醫院分診排隊管理系統是對醫院環境、就診流程、工作流程的大量調研開發出的一套由計算機進行就診管理的系統,可很好地解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題,廣泛應用于各大醫院普及率保持上升趨勢。配備新式分診叫號系統,可以更好地提升醫院形象,提高核心競爭力,利用高科技信息化手段,優化就醫流程,靜化等候環境,構建就醫有序、輕松愉悅的醫療環境。那么,一套新型的醫療分診系統需要滿足那些條件呢:
1. 具有聯網和遠程控制功能,對終端診室屏可以遠程管理和維護;
2. 支持設置診區隊列個數、隊列屬性,醫生工號、醫生屬性,時間段設置等;
3. 系統應能夠與HIS等信息系統進行數據交互,支持按照繳費序號或簽到順序自動生成排隊隊列;
4. 支持候診區域一級分診屏、醫生所在診室門口的二級分診屏顯示各自對應的叫號信息,并實現對應的叫號語音同步播報;
5. 可根據病人的掛號情況(不同接口信息),直接把病人信息分配至排隊系統相應位置中;
6. 即可根據診區中的科室情況對相應的掛號病人進行自動分診;也可通過護士刷卡或者操作護士站管理電腦的方式進行分診;
7. 系統可根據診間環境大小及特點設定診間等候區等候人數;
8. 排隊叫號信息顯示軟件可以根據用戶的需求靈活定制顯示畫面效果、字體、大小、顏色及位置;
9. 支持顯示診室醫師姓名、職稱、照片、科室名稱、診室名稱、正在就診患者姓名與號碼、等待就診患者姓名與號碼等信息;
10. 支持患者掃描簽到排隊模式;支持非簽到自動排隊模式;支持自助取號排隊模式。
11. 管理端能夠通過網絡遠程控制多個播放終端,實現異地信息同步,自動控制、自動播出。