排隊叫號引導系統（或稱排隊機）是一種綜合運用計算機、網絡、多媒體、通訊控制的高新技術產品，以取代各類服務性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統代替客戶進行排隊的產品。適用于各類窗口服務行業。按照國家推進“互聯網+政務服務”改革要求，也為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務大廳環境，互聯網政務服務門戶建設采用“一體多翼”的服務模式，以互聯網政務服務門戶站為主體，以移動APP、微信公眾服務號、自助服務終端為側翼，與互聯網政務服務門戶站相互補充、協同發展，滿足不同群體、不同時間、不同地點獲取政務服務的個性化需求。在實現基本功能的基礎上，推動群眾和企業辦事實現“一網通辦”。
排隊叫號引導系統優勢：
1、高配置，穩定性好
隨著科技的不斷發展發展，排隊機系統也越來越智能化，配置堪比辦公電腦，高配置，性能穩定，系統功能強大。2、功能強大，擴展便捷
軟件擴展功能非常強大，數據處理速度快，內部存儲空間大，能處理更加復雜的應用。3、無線連接，安裝簡便
全無線連接，無需布線工程改造。不改變現有裝修，插上電源即可使用。4、雙頻跳頻，穩定可靠
采用最新的雙頻調頻技術，穩定性好。可靠性高，再無干擾煩惱。5、遠程管理，實時監控
可從總行或分行向各支行統一發布業務信息，對網點排隊情況實時監控統計。6、微信預約，遠程取票
可實現聯網評價功能，微信、網銀、手機APP客戶端預約取票功能。
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