在日益激烈的市場競爭中,客戶是我們寶貴的財富,凝聚更多的客戶資源對窗口服務行業顯得尤為重要。通過建立直接客觀的服務評價系統,企業能更了解自己的客戶,彌補自身不足,挖掘潛在需求,推出更貼心的服務。
根據窗口行業實際需求,我公司研發的多媒體觸摸評價器,為政府部門和企業提供集客戶滿意度評價、員工服務考核、客戶流量統計、決策層數據參考于一體的窗口服務解決方案。
這款評價器特點概括為:1、多媒體實時播放;2、員工身份識別與管理;3、個性化柜員界面顯示;4、多檔位評價自由設計;5、單網點獨立評價統計;6、與排隊系統無縫連接;7、多網點跨區系統聯網;8、統一強大的后臺管理。
這款評價器外型美觀,款式新穎,結構設計科學合理,符合人機工程。顧客可對工作人員的服務態度、服務效率等多方面進行自主評價; 清脆、優美的女聲提示“請您對我的工作做出評價”、“謝謝”等。功能強大,稀貴而不昂貴的產品,窗口服務行業首選,為永泰新欣觸摸評價器點贊吧!
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