永泰排隊機廣泛應用于銀行、工商、稅務、通訊、政府機構等行業。使用永泰排隊機系統，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全面改善服務質量和企業形象，另一方面更可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。同時，排隊系統支持多種形式的排隊，可依照業務的種類或客戶種類進行排隊。支持對特殊對象（如殘疾人、老人等）的優先服務。支持多道手續的自動轉移。支持多套派號機及打印機以滿足業務大廳有多個出入口的自然環境。以下是永泰排隊機的系統功能匯總。
1、適用性：系統按照目前各個服務行業辦事單位工作流程設計，適應各種工作流程和大廳布局環境，能夠在各種環境下進行工作。
2、易用性：設置簡單，功能強大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設置和使用。
3、可靠性：經過多年的市場監測，每套系統，每臺機器，都在工廠里面都經過反復測試，系統穩定性強。
4、功能強大：系統功能強大，數據統計功能完善，排隊管理軟件可以兼容查詢、二代身份證識別儀、短信提示功能。
5、系統支持在值班經理處增設監控軟件，處理各種特殊情況。
6、系統可以通過微信進行預約，預約成功后取得預約號，憑預約號可以優先辦理業務。
7、支持多國、多地區語言，并可任意組合播放。
8、支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區分VIP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，并根據服務機構自定的排隊規則自動編組排隊。
9、應用場合廣泛，銀行、工商、稅務、公安、電信、郵政、財政、勞動局、人事局、社保局、政府服務廳、民航、駕校、保險、車管所、交通管理局、領事館、出入境、海關等窗口服務性行業。
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