為了構建“互聯網+政務服務”平臺體系，政務服務大廳建設了“一窗受理云平臺”，大廳著力打造線上線下集成融合，實體大廳與網上大廳同步建設運行，線下業務受理與在線服務平臺對接，線上線下功能互補、無縫銜接、集成融合。企業、群眾辦事可線上預約、線下辦理，極大提高了服務效率。
1. 自助服務一體機
24小時自助政務服務一體機，企業、群眾可自助辦理可辦事項，政務大廳可實現全流程網辦的事項提供辦事咨詢、幫助操作等服務，并且可提供工商執照打印、社保查詢、出入境辦理等自助服務。
2. 排隊預約系統
通過微信、APP等網上預約，線下取號的模式，可避免人員聚集，大廳可按時間段、業務量設置辦件數量。群眾隨時隨地可預約板件，可取消辦件，查看辦件須知、上傳資料、評價、遠程取號，地圖導航等，為群眾創造便捷的辦事途徑。
3. 窗口一體機
一體機，又稱“柜面清”“桌面清”，可將原有柜面電腦、顯示器、身份證讀卡器、叫號器、社保卡/IC卡讀卡器、二維碼掃描儀、拼條打印機、高拍儀、攝像頭全部去除，營造一個整潔干凈的辦公室環境。
4. 政務服務好差評
政務好差評，按照各省、市評價要求定制評價內容，且平臺將差評投訴及時推送到相關責任部門，相關責任部門“接訴即辦”，實現《政務服務“一次一評”“一事一評”工作規范》的國家要求。
我司深圳永泰新欣科技有限公司，主營方向為智慧型服務大廳整體建設，提供項目咨詢，方案設計，軟件發開，項目實施，售后服務等全流程技術設計，歡迎來電咨詢400-8800-485.
